{"id":943,"date":"2025-04-27T11:46:50","date_gmt":"2025-04-27T11:46:50","guid":{"rendered":"https:\/\/canada-iptv-abonnement.com\/?page_id=943"},"modified":"2026-02-06T20:36:23","modified_gmt":"2026-02-06T20:36:23","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canada-iptv-abonnement.com\/en\/politique-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de Remboursement"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"943\" class=\"elementor elementor-943\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fcefbe3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fcefbe3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64638491 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"64638491\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de Remboursement\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d93fec5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d93fec5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 data-path-to-node=\"3\"><span style=\"font-size: 16px;\">Chez <\/span><b style=\"font-size: 16px;\" data-path-to-node=\"4,0\" data-index-in-node=\"6\">CANADA IPTV ABONNEMENT<\/b><span style=\"font-size: 16px;\">, nous nous effor\u00e7ons de fournir un service d&rsquo;excellence. Si vous n&rsquo;\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait de votre abonnement, nous sommes l\u00e0 pour vous aider.<\/span><\/h3><hr data-path-to-node=\"5\" \/><h2 data-path-to-node=\"6\">1. Garantie de Remboursement de 10 Jours<\/h2><p data-path-to-node=\"7\">Nous offrons une <b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"17\">garantie de remboursement de 10 jours<\/b> sur tous nos packs (1, 3, 6 et 12 mois). Si le service ne r\u00e9pond pas aux caract\u00e9ristiques techniques annonc\u00e9es ou si vous rencontrez des probl\u00e8mes de stabilit\u00e9 persistants que notre \u00e9quipe ne peut r\u00e9soudre, vous pouvez demander un remboursement int\u00e9gral.<\/p><h2 data-path-to-node=\"8\">2. Conditions de Remboursement<\/h2><p data-path-to-node=\"9\">Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un remboursement, les conditions suivantes s&rsquo;appliquent :<\/p><ul data-path-to-node=\"10\"><li><p data-path-to-node=\"10,0,0\">La demande doit \u00eatre formul\u00e9e dans les <b data-path-to-node=\"10,0,0\" data-index-in-node=\"39\">10 jours suivant la date d&rsquo;achat<\/b>.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"10,1,0\">L&rsquo;utilisateur doit avoir contact\u00e9 notre <b data-path-to-node=\"10,1,0\" data-index-in-node=\"40\">support technique 24\/7<\/b> via WhatsApp pour tenter de r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"10,2,0\">Le remboursement ne s&rsquo;applique pas si le probl\u00e8me est li\u00e9 \u00e0 une connexion internet insuffisante chez l&rsquo;utilisateur (vitesse inf\u00e9rieure \u00e0 10 Mbps pour la HD\/4K).<\/p><\/li><\/ul><h2 data-path-to-node=\"11\">3. Processus de Demande<\/h2><p data-path-to-node=\"12\">Pour initier un remboursement, il vous suffit de nous contacter par <b data-path-to-node=\"12\" data-index-in-node=\"68\">WhatsApp<\/b> ou par e-mail en fournissant votre identifiant de commande. Notre \u00e9quipe traitera votre demande sous <b data-path-to-node=\"12\" data-index-in-node=\"178\">24 \u00e0 48 heures<\/b>.<\/p><h2 data-path-to-node=\"13\">4. Modalit\u00e9s de Paiement<\/h2><p data-path-to-node=\"14\">Les remboursements seront effectu\u00e9s via le mode de paiement initial ou par un moyen convenu mutuellement (Virement bancaire, Wafacash, etc.) pour nos clients au CANADA.<\/p><h2 data-path-to-node=\"15\">5. Assistance Technique Pr\u00e9alable<\/h2><p data-path-to-node=\"16\">Avant de demander un remboursement, n&rsquo;oubliez pas que <b data-path-to-node=\"16\" data-index-in-node=\"54\">99,9 % des probl\u00e8mes de stabilit\u00e9<\/b> peuvent \u00eatre r\u00e9solus par une simple mise \u00e0 jour de votre application ou une reconfiguration de votre Smart TV par nos experts.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Remboursement Chez CANADA IPTV ABONNEMENT, nous nous effor\u00e7ons de fournir un service d&rsquo;excellence. Si vous n&rsquo;\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait de votre abonnement, nous sommes l\u00e0 pour vous aider. 1. 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